SilverPlay ist ein Online-Casino-Anbieter, der seit 2013 auf dem Markt aktiv ist und sich in den vergangenen Jahren zu einem der beliebtesten Anbieter unter Spielern entwickelt hat. In diesem Artikel möchten wir Sie über das Unternehmen informieren und die Funktionen und SilverPlay casino online Dienstleistungen von SilverPlay analysieren.
Marke im Überblick
SilverPlay ist ein spanischer Online-Casino-Anbieter, dessen Hauptsitz sich in der Stadt Santiago de Compostela befindet. Das Unternehmen wurde 2013 gegründet und bietet seitdem eine umfangreiche Palette von Spielen an, die auf Basis eines Microgaming-Plattform entwickelt wurden. Die Marke gilt als sehr vertrauenswürdig, da sie unter der Lizenz des spanischen Glücksspielkonzerns DGOJ registriert ist.
Der Name “SilverPlay” lautet auch bei der Registrierung bereits vorher im Namen eingeschrieben (beim Beispielname ist dies ein Tipp für die Kunden, die sich nicht auf dieses Anbieter besinnen möchten) und erinnert an Silbermünzen. Das Logo zeigt einen stilisierten silbernen Morgenstern, der als Zeichen der Chance und des Glücks interpretiert werden kann.
Anmeldung
Die Registrierung bei SilverPlay ist einfach und schnell durchzuführen. Zu Beginn fällt auf die schlichte Gestaltung, aber mit jedem klicken wird auch alles schon viel attraktiver und das Online Casino ist in seinen Seiten sehr vertrauenswürdig zu werten (viele Spieler haben sich bereits davon überzeugt). Um eine neue Benutzerkennung zu erstellen, müssen Sie Ihren vollständigen Namen, Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort eingeben. Außerdem sind einige persönliche Daten erforderlich, wie das Geburtsdatum, die Adresse und der Wohnort.
Nachdem die Anmeldung abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Bestätigungsmail an Ihre angegebene E-Mail-Adresse, über den Sie sich anmelden müssen und dann können Sie ein eigenes Benutzerkonto erstellen. Nach erfolgreicher Verifizierung und Einzahlung erhält man auch einen Begrüßungsbonus von 100 % auf bis zu € 200.
Kundenkonto
Nach der Anmeldung haben alle Spieler Zugriff auf ihr individuelles Kundenkonto, über das sie ihre Spielaktivitäten verfolgen können. Über die Registrierung erhalten Sie Zugang zur Mitgliederzone und hier finden sich viele Informationen über Spieleangebot, Boni und Promotionen. In Ihrer persönlichen Bereich können auch alle Ein- und Auszahlungen betrachtet werden.
In diesem Bereich haben Spieler zudem Gelegenheit ihre Kontopasswort zu ändern, ihre Sicherheitsinformationen zu verifizieren und können optional E-Mail- oder SMS-Benachrichtigungen für wichtige Aktionen aktivieren. Das Spielerkonto ermöglicht es auch, diverse Änderungen wie Wohnortangabe oder Eingaben vorzunehmen.
Bonusprogramm
Die Boni bei SilverPlay sind ein interessantes Teil des Angebots und runden den Gesamterlebniswert noch mehr ab. Als Neu-Spieler bietet das Casino eine Begrüßungsprämie von 100 % auf bis zu €200 für die erste Einzahlung, also kann man direkt mit 400 Euro starten (einschließlich der ersten Auszahlung). Neben dem Startgeld gibt es regelmäßige Promotionen und Freispielangebote.
Ein wichtiger Aspekt bei SilverPlay ist auch das ständig verfügbare Bonusprogramm. Als regulierter Spieler können Sie verschiedene Belohnungen für Ihre Spielaktivitäten erhalten, wie zum Beispiel: Boni für die Teilnahme an Tournaments oder den Willkommensbonus von 100 %.
Zahlungsarten und -abwicklung
SilverPlay bietet eine Vielzahl von Zahlungsmöglichkeiten an. Es stehen mehr als 20 verschiedene Transaktionswege zur Auswahl, darunter Credit-Cards (Visa und Mastercard), E-Wallets wie Skrill und Neteller sowie Banküberweisungen. Die Ein- und Auszahlungen sind in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Tagen abgeschlossen.
Eine weitere Option ist auch die Zahlung über Sofort Überweisung, PayPal oder Paysafe Card. Hierzu muss jedoch der Kundenservice kontaktiert werden, da diese Möglichkeiten nicht direkt im Spielerkonto eingesehen werden können. Einzahlungen sind immer in Echtgeld möglich und das Casino gibt ein limit von € 2’000 pro Transaktion.
Spielangebot
SilverPlay bietet eine umfangreiche Auswahl an Spielen, die auf Basis eines Microgaming-Plattform entwickelt wurden. Die Spiele können in verschiedenen Kategorien wie Slots, Tischspiele und Glücksspiele gegliedert werden. Es gibt über 300 verschiedene Games im Casino-Angebot von SilverPlay.
Die bekanntesten Slots sind unter anderem Mega Moolah, Break the Bank Again und Mermaid’s Millions. Auch viele beliebte Videoslot wie Thunderstruck II, Avalon II oder Immortal Romance finden sich auf der Website. Darüber hinaus bietet das Casino auch ein breites Angebot an Tischspielen, wie Roulette, Blackjack und Baccarat.
Softwareanbieter
SilverPlay verwendet eine Microgaming-Plattform für seine Spiele, die bekannt für ihre Qualität und Sicherheit ist. Die Software des Casinos ermöglicht es Spielern, ihre Spiele in verschiedenen Browsern zu spielen und bietet auch mobile Versionen an.
Das Casino nutzt hierzu den modernsten Code von Microgaming (Version 2), was dafür sorgt, dass alle Webseiten optisch sehr gut sind. Es ist außerdem geprüft, ob die Webseite für jede Plattform kompatibel ist. Auch eine stets gültige SSL-Verschlüsselung wird bereitgestellt.
Mobiler Zugang
SilverPlay bietet auch eine mobile Version an, mit der Spieler auf verschiedenen Endgeräten wie Smartphones oder Tablets spielen können. Die Webseiten sind sowohl unter den Android als auch iOS-Betriebssystemen verfügbar und funktionieren in einer anderen Ausführung des Code, die jedoch ebenfalls sehr schnell lädt.
Sicherheit und Lizenzen
SilverPlay ist von der spanischen Aufsichtsbehörde DGOJ (Dirección General de Ordenación del Juego) lizenziert. Das Casino verwendet SSL-Verschlüsselungen, um sicherzustellen, dass alle Transaktionen in Echtzeit abgeschlossen werden und keine Daten gestohlen oder manipuliert werden können.
SilverPlay ist zudem Teil des Programms „Safe & Fair“, das sich auf eine faire Behandlung der Spieler und einen fair konzipierten Betrieb richten. Dies bedeutet, dass alle Ergebnisse von den Zufallszahlengeneratoren (RNG) produziert werden und nicht manipuliert oder vorgestellt sind.
Kundenservice
SilverPlay bietet verschiedenen Möglichkeiten für die Kommunikation mit dem Kundendienst an. Spieler können E-Mails, Chat-Anfragen oder Telefonanrufe bei der Casino-Hotline senden. Die Mitarbeiter des Kundendiensts werden regelmäßig ausgebildet und bieten eine schnelle Antwort auf alle Anfragen.
In den FAQ-Abschnitt im Kundenkonto sind viele oft gestellte Fragen beantwortet, wie zum Beispiel „Wie kann ich mein Konto verifizieren?“ oder „Welche Zahlungsmethoden bietet SilverPlay an?“
Benutzererlebnis
Das Benutzererlebnis von SilverPlay ist einfach und leicht zu bedienen. Die Webseiten sind optisch ansprechend gestaltet, mit einer modernen Grafik und einem freundlichen Design.
In der Navigation finden sich die wichtigsten Funktionen wie Ein- und Auszahlungen sowie die Suche nach einzelnen Spielen sehr gut angeordnet. Außerdem wird der Spieler durch das Casino-Welcome-Paket sehr intensiv unterstützt und dies für jedes neue Benutzerkonto (neu-zugefangene) eingereicht.
Performanz
Die Leistung von SilverPlay ist auf hohem Niveau, da die Webseiten in einem zeitnahen Tempo lädt. Die Registrierung wird schnell bearbeitet und auch weitere Handlungen wie das Ein- oder Auszahlen des Geldes sind sehr schnell abgeschlossen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass SilverPlay ein sehr vertrauenswürdiger Online-Casino-Anbieter mit einer umfangreichen Palette an Spielen ist. Die Registrierung ist einfach und schnell durchführbar, die Benutzererlebnisse sind ansprechend gestaltet und das Angebot an Zahlungsmethoden ist breitgefächert.
Auch die Sicherheit und Lizenzen von SilverPlay bestätigen den Ruf des Anbieters. Spieler können sich sicher sein, dass ihre Transaktionen in Echtzeit abgeschlossen werden und dass alle Spiele fair konzipiert sind.
Silverplay wurde also zum einen an der Vertrauenswürdigkeit und für das Spielererlebnis mit gutem Bewertung gerichtet, die Anmeldung kann schnell durchgeführt werden (sie ist fast auch ohne vorherige Registrierung verfügbar).